Aydınlaşdırma Mətni

1) Verilərin Məsul Şəxsi

Bu “İzahat Mətni”, 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (“KVKK”) əsasında, verilərin məsul şəxsi olaraq EAT Ajans (“Şirkət”) tərəfindən, KVKK-nın ‘Verilərin Məsul Şəxsi haqqında Aydınlatma Yükümlülüyü’ başlıqlı 10-cu maddəsi və ‘Müvafiq Şəxsin Hüquqları’ başlıqlı 11-ci maddəsi çərçivəsində, şəxsi məlumatlarınızın toplanma üsulları, işlənməsi, istifadə edilməsi, ötürülməsi və məhv edilməsi mövzularında sizə məlumat vermək məqsədilə hazırlanmışdır.

2) Şəxsi Məlumatlarınızın İstifadə Məqsədi

Şəxsi məlumatlarınız, şifahi, yazılı və ya elektron mühitdə, KVKK-nın 4, 5 və 6-cı maddələri çərçivəsində;

  • İnsan Resursları proseslərimizin və fəaliyyətlərimizin müəyyən edilmiş qanuni çərçivədə həyata keçirilməsi,
  • İnformasiya təhlükəsizliyi proseslərinin planlaşdırılması, bunların yoxlanması və icrası,
  • İnformasiya texnologiyaları infrastrukturunun qurulması və idarə olunması,
  • Maliyyə və/və ya mühasibat işlərinin izlənməsi,
  • Sözləşmə idarəçiliyi, hüquqi əməliyyatların təşkili və hüquqi proseslərin izlənməsi,
  • Şəxsi təhlükəsizliyin təmin edilməsi,
  • Ticarət fəaliyyətlərimizin səmərəlilik və/və ya uyğunluq analizlərinin aparılması, bu fəaliyyətlərin planlaşdırılması və/və ya icrası,
  • Ticarət və iş strategiyalarının müəyyən edilməsi və tətbiqi,
  • Ərzaq və xidmətlər ilə satış sonrası dəstək xidmətlərinin təqdim edilməsi, müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi,
  • Tələbləriniz və şikayətlərinizin qarşılanması,
  • Şirkətin müqaviləvi və qanuni öhdəliklərini tam və düzgün yerinə yetirməsi,
  • İnternet saytımız vasitəsilə bizə göndərəcəyiniz təklif, istək, şikayət və nasazlıq bildirişlərinin qiymətləndirilməsi, cavablandırılması və bildirişlər əsasında təkmilləşdirmə işlərinin aparılması məqsədi ilə işlənəcəkdir.

Şəxsi məlumatlarınız, 6698 saylı Qanunun 5 və 6-cı maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri çərçivəsində; məhsul və xidmətlər ilə satış sonrası dəstək xidmətlərinin təqdim edilməsi, müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi, tələbləriniz və şikayətlərinizin qarşılanması, şirkətimiz tərəfindən həyata keçirilən ticarət fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi üçün əlaqədar iş bölmələri tərəfindən lazımi işlərin aparılması və bağlı iş proseslərinin idarə edilməsi məqsədilə işlənir, iş məqsədinə uyğun olaraq müəyyən bir müddət ərzində fiziki və ya elektron mühitdə təhlükəsiz şəkildə saxlanır.

3) Şəxsi Məlumatlarınızın Paylaşılması

Açıqlanan məqsədlər çərçivəsində işlənən şəxsi məlumatlarınız; 6698 saylı Qanunun 8 və 9-cu maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri ilə məhdud olaraq paylaşılacaqdır.

4) Şəxsi Məlumatların Üçüncü Şəxslərlə Paylaşılması

Şirkətimiz, şəxsi məlumatlarınızı yalnız; şəxslərin açıq razılığına əsaslanaraq və ya mövcud qanunvericiliklərə əsasən, müqavilənin qurulması və ya icrası üçün lazım olduğu halda, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün vacib olduqda və ya qanuni maraqların tələbi ilə, KVKK-da göstərilən təhlükəsizlik və məxfilik prinsipləri çərçivəsində lazımi tədbirlər alınmaqla və Şirkət fəaliyyətlərinin yerinə yetirilməsi məqsədilə birbaşa/dolayı/yerli/xarici iştirakçılarımıza, fəaliyyətlərimizlə əlaqədar olaraq əməkdaşlıq etdiyimiz hüquqi və fiziki şəxslərə, alt yüklenicilərə, iş ortaqlarımıza, səhmdarlarımıza, hüquq, maliyyə və vergi məsləhətçilərinə, auditorlara, audit şirkətlərinə və ya hüquqi tələblərə əsasən bu məlumatları tələb etməyə səlahiyyətli olan dövlət qurumlarına və KVKK-nın 8 və 9-cu maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri çərçivəsində əlaqədar digər şəxs və ya qurumlara ötürülə bilər.

5) Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu Çərçivəsində Hüquqlarınız

KVKK-nın “İstisnalar” başlıqlı 28-ci maddəsində göstərilən hallar istisna olmaqla, KVKK-nın 11-ci maddəsi çərçivəsində şəxsi məlumat sahibləri olaraq;

Şəxsi məlumatlarınızın işlənib işlənmədiyini öyrənmək,

  • Şəxsi məlumatlarınız işlənibsə, buna dair məlumat tələb etmək,
  • Şəxsi məlumatlarınızın işlənmə məqsədini və məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
  • Şəxsi məlumatlarınızın yerli və ya xarici üçüncü şəxslərə ötürülüb-ötürülmədiyini bilmək,
  • Şəxsi məlumatlarınız yanlış və ya eksik işlənmişsə, düzəldilməsini tələb etmək,
  • KVKK-nın 7-ci maddəsində göstərilən şərtlər çərçivəsində şəxsi məlumatlarınızın silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək,
  • Şəxsi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü şəxslərə yuxarıda göstərilən (e) və (f) bəndləri əsasında edilən əməliyyatların bildirilmesini tələb etmək,
  • Şəxsi məlumatlarınızın yalnız avtomatik sistemlərlə təhlil edilməsi səbəbi ilə əleyhinizə bir nəticənin meydana çıxmasına etiraz etmək,
  • Şəxsi məlumatlarınızın qanunsuz işlənməsi nəticəsində zərər çəkməyiniz halında, zərərin əvəzini tələb etmək hüququna maliksiniz.

Şirkətə verdiyiniz məlumatların/doğruluğu və şirkətə doğru olaraq ötürülməsi hüquqlarınızı istifadə edə bilməniz üçün vacibdir. Yanlış və ya səhv məlumat verilməsi nəticəsində yaranacaq məsuliyyət məlumatı/şəxsi məlumatı şirkətə ötürən tərəfə aiddir.

Bu çərçivədə edəcəyiniz müraciətlər KVKK çərçivəsində yazılı olaraq və ya qeydə alınmış elektron poçt ünvanı, təhlükəsiz elektron imza, mobil imza və ya sizdən əvvəl şirkətə bildirilmiş və sistemlərimizdə qeydiyyatda olan elektron poçt ünvanı vasitəsilə göndərilə bilər. Bunun üçün ad-soyad, imza, T.C. şəxsiyyət vəsiqəsi nömrəsi, yaşayış yeri və ya iş yeri ünvanı, varsa elektron poçt ünvanı, telefon və ya faks nömrəsi ilə birlikdə, istifadə etmək istədiyiniz hüquqla əlaqəli izahlarınızı əks etdirən və şirkətimiz tərəfindən internet saytında təqdim olunan müraciət formasını dolduraraq Şirkətimiz Mərkəzində yerləşən Altıntepe Mahallesi, İstiklalim Sokak, Apartman No: 23/A, Maltepe/İSTANBUL ünvanına şəxsən baş vura bilərsiniz, müraciətinizi notarius vasitəsilə göndərə bilərsiniz və ya e-poçt ünvanımıza e-imzalı olaraq göndərə bilərsiniz.

Şirkət, müraciətinizi aldıqdan sonra 30 günlük qanuni müddət ərzində nəticələndirəcəkdir. Söz konusu müraciətlərin nəticələndirilməsinin əlavə bir maliyyəti olması halında, şirkət tərəfindən müraciət sahibindən Qurum tərəfindən təyin edilmiş tarifdə ödəniş alınacaqdır.

Şəxsi məlumat sahibinin özü xaricində bir şəxsin müraciət etməsi üçün mövzuya dair şəxsi məlumat sahibi tərəfindən müraciət edilən şəxs üçün xüsusi səlahiyyətli vəkil adı ilə verilmiş yazılı sənəd təqdim edilməlidir.